Author Archive

CRM is de toekomst voor relevante communicatie

Bedrijven blijken niet in staat een compleet beeld van de individuele klant, prospect, abonnee of lid te krijgen, persoonlijke communicatie op efficiënte wijze af te stemmen en respons te gebruiken voor nóg betere opvolging.

Maak een e-mail marketingplan in één middag!

“Jaja, dat past niet in één middag!”, hoor ik je denken. Dat klopt. Je hele e-mail marketingplan van A tot Z uitgewerkt, met de juiste prioriteiten, planning én akkoord op je benodigde budget: dat heb je niet in één middag voor elkaar.

E-mail aflevering verbeteren deel II: authenticatie

Eerder dit jaar schreef ik al een artikel over het verbeteren van je e-mail aflevering. Je denkt dat 98% wordt afgeleverd, maar in werkelijkheid is dat percentage in veel gevallen maar 85%. Hoe jouw aflevering er aan toe is, kun je dus niet zien in je e-mail rapportages.

Gooi de helft van de e-maildatabase weg

Zo’n 40 procent van de gemiddelde e-maildatabase respondeert al langere tijd niet op ontvangen e-mails. Veel marketeers blijven deze mensen bestoken met nieuwsbrieven en acties. Zonder rendement want de “engagement” van inactieve e-mailontvangers met merken en producten is heel erg laag. Stop met e-mailen aan de inactieve groep want dan verbeteren de e-mail marketingresultaten.

Snel meer rendement uit je e-mail nieuwsbrief halen

Stel, je bent een jaar geleden gestart met een e-mail nieuwsbrief en niet (meer) tevreden over de resultaten. Daarop zijn veel factoren van invloed, maar de belangrijkste die wij dagelijks tegenkomen, is wel het gebrek aan tijd en aandacht van de marketingprofessional zelf.

E-mail aflevering verbeteren? Certificeer uw e-mail programma

Slechts 85% van uw e-mails komt terecht in de inbox van de ontvanger, blijkt uit cijfers uit 2009 van deliverability specialist Return Path. Ondanks dat de rapportages van uw e-mailings veel hogere cijfers tonen, verdwijnt 15% in spamfilters van Internet Service Providers (ISP’s), webmailaanbieders en bedrijven.

Bedrijven adopteren e-mail marketing meetstandaarden van EEC

AllWebEmail en Email Transmit uit Amerika zijn de eerste bedrijven die de nieuwe email measurement standards van de EEC hebben geïmplementeerd. Tien andere e-mail marketing service providers en marketing automatiseerders hebben beloofd dit het komende half jaar ook te doen.

Hotmail wordt vernieuwd

Er komt binnenkort een nieuwe versie van Hotmail met nieuwe functionaliteiten voor de gebruiker. Hij krijgt meer mogelijkheden om verschillende soorten e-mails van elkaar te scheiden en vanaf het startscherm gelijk een keuze te maken welke soort e-mails hij wil lezen.