Overzicht berichten categorie ‘Transactionele e-mails’

Van e-mail een tweerichtingskanaal maken

Zelfs in het jaar 2011 zie ik nogal wat organisaties die een noreply-adres als afzenderadres gebruiken in e-mail marketingcampagnes. Redenen die zij noemen om dit te doen, variëren van technische redenen als “we kunnen geen e-mailadres maken”, tot eenvoudige redenen zoals ”we willen niet dat mensen de mail beantwoorden” of “mensen hoeven hier niet op te reageren”.

Nieuw in Gmail Labs: Smart Labels

Tegenwoordig ontvangt men veel e-mails. Bovenop persoonlijke berichten, zijn er groep mailinglijsten, social network aanmeldingen, creditcard afschrijvingen, nieuwsbrieven waarvoor je ooit hebt aangemeld en promotionele e-mails van een online shop waar je ooit een keer een aankoop hebt gedaan.